Keeper Security profileert zich als een cyberbeveiligingsbedrijf dat zich richt op het beschermen van gebruikers tegen de steeds evoluerende dreigingen van het digitale tijdperk. Met de nadruk op een zero-trust en zero-knowledge beveiligingsmodel, streeft Keeper ernaar een veilige omgeving te bieden voor het beheren van wachtwoorden, geheimen en externe verbindingen. Dit artikel duikt diep in de functionaliteiten, prijsstructuur, gebruikerservaringen en beveiligingsaspecten van Keeper Password Manager om een compleet beeld te schetsen van deze populaire wachtwoordbeheerder.
Introductie tot Keeper Security
Keeper Security heeft als core business het bieden van cyberbeveiligingsoplossingen. Het bedrijf positioneert zich als een zero-trust en zero-knowledge beveiligingsprovider, wat betekent dat het minimale toegang verleent en maximale encryptie toepast om gebruikersgegevens te beschermen. Keeper richt zich op zowel individuele gebruikers als bedrijven en biedt oplossingen voor wachtwoordbeheer, geheimenbeheer en het beheer van externe verbindingen. Duizenden organisaties wereldwijd, van klein tot groot, vertrouwen op Keeper voor hun beveiligingsbehoeften, waaronder namen als Lilt Translation Agency, Peak Trust Company, Oregon State University, Alzheimer’s Association en Nokia.
Functionaliteiten en Features
Keeper Password Manager biedt een breed scala aan functies die zijn ontworpen om het beheer van wachtwoorden te vereenvoudigen en de online beveiliging te verbeteren. Enkele van de belangrijkste functionaliteiten zijn:
- Wachtwoordopslag en -beheer: Keeper stelt gebruikers in staat om wachtwoorden veilig op te slaan en te beheren in een versleutelde kluis.
- Automatisch invullen: Met behulp van browser-extensies kunnen gebruikers automatisch wachtwoorden invullen op websites en in applicaties.
- Wachtwoordgenerator: Keeper kan sterke, unieke wachtwoorden genereren om de beveiliging van online accounts te versterken.
- Beveiligde notities: Gebruikers kunnen beveiligde notities opslaan, zoals creditcardgegevens, bankrekeningnummers en andere gevoelige informatie.
- Bestandsopslag: Keeper biedt de mogelijkheid om beveiligde bestanden op te slaan in de kluis, waardoor gebruikers belangrijke documenten veilig kunnen bewaren.
- Tweefactorauthenticatie: Keeper ondersteunt tweefactorauthenticatie (2FA) om een extra beveiligingslaag toe te voegen aan de account.
- BreachWatch: Deze functie scant het dark web op gecompromitteerde wachtwoorden en waarschuwt gebruikers als hun gegevens zijn gelekt.
- Keeper Connection Manager: (Voorheen Glyptodon) Biedt een veilige manier om externe verbindingen te beheren.
Prijzen en Abonnementen
Keeper biedt verschillende abonnementen aan om aan de behoeften van verschillende gebruikers te voldoen:
- Keeper Unlimited: Dit is het basisabonnement voor individuele gebruikers en kost een bepaald bedrag per jaar.
- Extra abonnementen: Keeper biedt ook aanvullende abonnementen, zoals BreachWatch, veilige bestandsopslag en een conciërgeservice, tegen extra kosten.
- Keeper Business: Dit abonnement is bedoeld voor teams met maximaal tien personen en heeft een prijs per gebruiker per maand.
- Keeper Enterprise: Voor het MKB met teams van 11 of meer personen is er een Enterprise-abonnement beschikbaar, met een aangepaste prijs per gebruiker per maand.
- Gratis versie: Keeper biedt een gratis versie van de persoonlijke wachtwoordbeheerder met beperkte functionaliteit.
Gebruikerservaringen en Reviews
De algemene gebruikerservaring met Keeper Password Manager is over het algemeen positief, maar er zijn ook enkele punten van kritiek. Op Trustpilot heeft Keeper® Password Manager Reviews een score van 3,7 uit 5 sterren, gebaseerd op 3.106 beoordelingen.
Lees ook: Essentiële keepersuitrusting
Positieve punten:
- Gebruiksvriendelijkheid: Veel gebruikers prijzen Keeper om zijn gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie. Een gebruiker merkte op: "Keeper installeren was het makkelijkste wat ik ooit heb gedaan. Het was top. Er waren helemaal geen uitdagingen."
- Beveiliging: Keeper wordt beschouwd als een veilige wachtwoordbeheerder, met functies zoals tweefactorauthenticatie en BreachWatch die de beveiliging verder verbeteren.
- Functionaliteit: Gebruikers waarderen de verschillende functies die Keeper biedt, zoals het automatisch invullen van wachtwoorden, de wachtwoordgenerator en de mogelijkheid om beveiligde notities en bestanden op te slaan.
- Klantenservice: Sommige gebruikers hebben positieve ervaringen met de klantenservice van Keeper, waarbij ze snelle en behulpzame reacties ontvingen op hun vragen. Een gebruiker schreef: "Een hele gebruiksvriendelijke wachtwoord manager, en top customer support. Ik vind het heel overzichtelijk om al mijn wachtwoorden bij te houden, en daarnaast had ik ook een probleem met het inloggen op het familie account, maar dit werd direct opgelost met hulp van de customer support. Deze reageerde ook elke keer binnen 2 uur."
- Verbetering ten opzichte van concurrenten: Sommige gebruikers die eerder andere wachtwoordbeheerders, zoals LastPass, hebben gebruikt, vinden Keeper een grote verbetering.
Negatieve punten:
- Kosten: Sommige gebruikers vinden Keeper aan de dure kant, vooral gezien de extra kosten voor functies zoals BreachWatch en veilige bestandsopslag.
- Reclame en upselling: Een veelgehoorde klacht is de constante reclame en upselling binnen de app. Gebruikers worden regelmatig gevraagd om te upgraden naar een duurdere versie of om extra diensten aan te schaffen, wat als irritant wordt ervaren. Een gebruiker schreef: "Fijne software maar ik haat de reclame. En nu krijg ik een aanbod om te verlengen, maar ik kan de vooraf aangevinkte opslag in de cloud (10 GB voor 9,99 per jaar - zijn ze gek daar?) niet uitvinken. Waardeloos stelletje sullen bij marketing blijkbaar. Ik ben zo woest over die troep die je erbij krijgt, dat ik overweeg om naar LastPass te gaan als het niet snel opgelost is."
- Problemen met authenticatie: Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met de authenticatie, vooral bij het gebruik van een nieuwe smartphone. Het kan lastig zijn om de verificatiecode te ontvangen als de app niet correct is geïnstalleerd of als er geen alternatieve opties zijn om de code te ontvangen.
- Importeren van wachtwoorden: Een andere klacht is dat het importeren van wachtwoorden vanuit andere browsers of wachtwoordbeheerders niet altijd eenvoudig is.
- Geblokkeerde accounts: Er zijn meldingen van gebruikers die hun accounts geblokkeerd zagen en moeite hadden om toegang te krijgen tot hun gegevens, zelfs in tragische omstandigheden zoals het overlijden van een familielid. Dit benadrukt het belang van het zorgvuldig beheren van herstelopties en het delen van belangrijke accountgegevens met vertrouwde personen.
Beveiligingsaspecten
Keeper Security legt sterk de nadruk op beveiliging en gebruikt verschillende maatregelen om gebruikersgegevens te beschermen:
- Zero-trust en zero-knowledge architectuur: Keeper hanteert een zero-trust en zero-knowledge architectuur, wat betekent dat het minimale toegang verleent en maximale encryptie toepast. Alleen de gebruiker heeft toegang tot zijn of haar gegevens, en Keeper zelf heeft geen toegang tot de opgeslagen wachtwoorden en andere gevoelige informatie.
- Encryptie: Keeper gebruikt sterke encryptie-algoritmen om alle opgeslagen gegevens te versleutelen, zowel tijdens de opslag als tijdens de overdracht.
- Tweefactorauthenticatie: Keeper ondersteunt tweefactorauthenticatie (2FA), wat een extra beveiligingslaag toevoegt aan de account. 2FA vereist dat gebruikers naast hun wachtwoord een tweede code invoeren, bijvoorbeeld een code die is gegenereerd door een authenticatie-app of die via sms is verzonden.
- Compliance: Keeper voldoet aan verschillende beveiligingsstandaarden en -voorschriften, zoals SOC 2 en GDPR.
- BreachWatch: Deze functie scant het dark web op gecompromitteerde wachtwoorden en waarschuwt gebruikers als hun gegevens zijn gelekt. Dit stelt gebruikers in staat om snel actie te ondernemen en hun wachtwoorden te wijzigen voordat ze worden misbruikt.
Keeper Connection Manager (Voorheen Glyptodon)
Keeper Connection Manager, voorheen bekend als Glyptodon, is een oplossing voor het beheren van externe verbindingen. Het biedt een veilige en gecentraliseerde manier om toegang te verlenen tot servers, applicaties en andere resources, zonder dat gebruikers direct toegang tot het netwerk nodig hebben. Dit vermindert het risico op ongeautoriseerde toegang en datalekken. Volgens Krzysztof Nowak, labmanager bij Mobile Networks Service Labs van Nokia, ontvingen ze veel positieve respons van gebruikers na de implementatie van Glyptodon (nu Keeper Connection Manager), meer zelfs dan verwacht.
Alternatieven voor Keeper Password Manager
Er zijn verschillende alternatieven voor Keeper Password Manager beschikbaar, elk met zijn eigen sterke en zwakke punten. Enkele populaire alternatieven zijn:
- LastPass: LastPass is een bekende wachtwoordbeheerder met een gratis en een betaalde versie. Het biedt functies zoals wachtwoordopslag, automatisch invullen en een wachtwoordgenerator.
- 1Password: 1Password is een andere populaire wachtwoordbeheerder die bekend staat om zijn gebruiksvriendelijkheid en beveiligingsfuncties.
- Dashlane: Dashlane biedt functies zoals wachtwoordopslag, automatisch invullen, een wachtwoordgenerator en een VPN.
- Bitwarden: Bitwarden is een open-source wachtwoordbeheerder die gratis en betaalde abonnementen aanbiedt. Het staat bekend om zijn beveiliging en flexibiliteit.
Lees ook: Humphrey Mijnals in Oranje
Lees ook: De nasleep van het ongeluk: een analyse
tags: #keeper #wachtwoord #beheer #review