Protect Sun is meer dan zomaar een winkel voor zonwering; het is een plek waar klanttevredenheid en persoonlijke service hoog in het vaandel staan. Door de jaren heen heeft dit bedrijf een reputatie opgebouwd van betrouwbaarheid, vakmanschap en een uitzonderlijke klantgerichtheid. Klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame benadering, de deskundige adviezen en de snelle service, zelfs na de aankoop.
Persoonlijke service staat centraal
Bij Protect Sun draait alles om de klant. Diana, de eigenaresse, en Hans, de monteur, staan bekend om hun vriendelijkheid en professionaliteit. Ze luisteren aandachtig naar de wensen van de klant en denken mee over de beste oplossing. Of het nu gaat om het repareren van een plissé gordijn, het adviseren over verduisterende gordijnen of het vinden van een zeldzaam onderdeel voor een oude Luxaflex, bij Protect Sun wordt de klant altijd geholpen.
Een klant vertelde hoe Hans kosteloos een plissé gordijn repareerde dat door de kinderen was losgetrokken. Een ander was verrast toen Protect Sun een eenvoudig alternatief bood voor een ernstige vlek op een rolgordijn, zonder kosten. Deze voorbeelden illustreren de toewijding van Protect Sun om verder te gaan dan de standaard service.
Vakmanschap en kwaliteit
Naast de persoonlijke service staat Protect Sun bekend om de kwaliteit van haar producten en de vakkundige installatie. Hans, de monteur, wordt geprezen om zijn vakmanschap en gezonde dosis humor. Hij zorgt ervoor dat de gordijnen perfect passen en werkt alles netjes af.
Een klant die al zes jaar geleden verduisterende gordijnen voor de slaapkamer bestelde, is nog steeds onder de indruk van de kwaliteit. De gordijnen zijn gemaakt van duurzaam materiaal en gaan nog steeds lang mee. Zelfs bij een verhuizing hielp Protect Sun met het opnieuw ophangen van de gordijnen.
Lees ook: Volleybal: Alles over winnen
Een breed assortiment en deskundig advies
Protect Sun biedt een breed assortiment aan zonwering, gordijnen en raambekleding. Diana en Hans geven deskundig advies over de verschillende materialen, kleuren en mogelijkheden. Ze denken mee over de beste oplossing voor elke situatie, of het nu gaat om een kantoor met een design afdeling of een slaapkamer die verduisterd moet worden.
Klanten waarderen het dat er wordt meegedacht in de vele opties die er zijn. Ze voelen zich gehoord en geholpen bij het maken van de juiste keuze. De showroom van Protect Sun biedt een fijne omgeving om een keuze te maken, met een kopje cappuccino als extraatje.
Snelle service en betrouwbaarheid
Protect Sun staat bekend om haar snelle service en betrouwbaarheid. Afspraken worden nagekomen en problemen worden snel opgelost. Zelfs als er een probleem is met een rolluik naar de achtertuin, is Protect Sun binnen een uur ter plaatse.
Een klant wiens zonnescherm niet meer in ruststand ging, werd snel geholpen door Hans en zijn team. Er werd een nieuwe motor besteld en de volgende dag al gemonteerd. Deze snelle en betrouwbare service is wat Protect Sun onderscheidt van andere bedrijven.
Klantgerichtheid als kernwaarde
Bij Protect Sun is klantgerichtheid geen loze belofte, maar een kernwaarde die in de hele organisatie is verankerd. Klanten voelen zich gewaardeerd en gehoord. Zelfs kleine vragen worden serieus genomen en snel beantwoord.
Lees ook: Alles over zand sokken en volleybal
Een klant die op zoek was naar railrunners, kreeg deze gratis toegestuurd. Een ander kreeg kosteloos nieuwe touwtjes voor de jaloezieën. Deze kleine gebaren maken een groot verschil en zorgen ervoor dat klanten graag terugkomen naar Protect Sun.
Protect Sun: Verosol Zomerdealer van het Jaar
Protect Sun is trots op haar positie als Verosol Zomerdealer van het Jaar. Verosol staat bekend om haar hoogwaardige warmtewerende producten, zoals Silverscreens en gemetalliseerde plissé. Protect Sun biedt een breed assortiment aan Verosol producten en geeft deskundig advies over de beste oplossing voor elke situatie.
Een bedrijf met een lange geschiedenis
Protect Sun bestaat al vele jaren en heeft een lange geschiedenis van klanttevredenheid. Klanten die al meer dan 20 jaar geleden lamellen kochten, zijn nog steeds onder de indruk van de kwaliteit. Dit is een bewijs van de duurzaamheid en betrouwbaarheid van de producten van Protect Sun.
Lees ook: Alles over Vrije Ruimte Volleybal