Keeper Security Inlogproblemen: Een Uitgebreide Gids

Wachtwoorden vergeten, accounts resetten en telkens weer dezelfde combinatie gebruiken: het is een veelvoorkomend probleem. Deze gewoonten brengen echter grote risico's met zich mee, omdat zwakke of hergebruikte wachtwoorden het hackers wel erg makkelijk maken. Gelukkig is er een oplossing: een wachtwoordmanager. Keeper is zo'n wachtwoordmanager die organisaties helpt beschermen tegen datalekken en cyberdreigingen. Deze wachtwoordmanager wordt al door miljoenen mensen en duizenden bedrijven wereldwijd gebruikt en is door GigaOm verkozen tot de meest toonaangevende wachtwoordmanager ter wereld.

De Noodzaak van Sterk Wachtwoordbeheer

Een onderdeel waar vaak licht over gedacht wordt, maar dat verstrekkende gevolgen kan hebben voor de veiligheid: wachtwoorden. Het is een van de grootste irritaties op digitaal gebied: wachtwoorden! Juist hierdoor wordt gemakshalve vaak hetzelfde of een herleidbaar wachtwoord gebruikt. Er wordt tegenwoordig op allerlei manieren geprobeerd om wachtwoorden te ontvreemden. Soms zijn de gevolgen klein, maar in andere gevallen is het zeer vervelend als derden toegang tot je gegevens hebben, bijvoorbeeld als je social media accounts gekaapt worden of klantgegevens in het geding zijn.

Veel ondernemers denken dat hun digitale veiligheid ‘wel goed zit’, maar gebruiken verouderde of onveilige gewoontes zonder het te beseffen. Het lijkt geregeld: je denkt dat het wel goed zit, maar je loopt grote risico’s. Een veilige digitale werkomgeving begint bij goed wachtwoordbeheer. Met Keeper Security als zakelijke wachtwoordmanager leg je een solide basis voor een veilige en georganiseerde digitale werkomgeving. Met Keeper Security beheer je al je wachtwoorden op één centrale, versleutelde plek. Zo voldoe je makkelijker aan privacywetgeving (zoals de AVG), voorkom je datalekken en straal je betrouwbaarheid uit naar je klanten.

Wat is Keeper Security?

Keeper is een wachtwoordmanager die uw organisatie helpt beschermen tegen datalekken en cyberdreigingen. Binnen de Keeper wachtwoordmanager kun je met één druk op de knop sterke, volledig willekeurige wachtwoorden genereren. Deze worden vervolgens veilig opgeslagen in een digitale kluis. Je kunt ze eenvoudig en veilig delen met andere gebruikers of teams.

Voordelen van Keeper Security

  • Sterke wachtwoordgeneratie: Met één druk op de knop genereer je sterke, willekeurige wachtwoorden.
  • Veilige opslag: Wachtwoorden worden veilig opgeslagen in een digitale kluis.
  • Eenvoudig delen: Wachtwoorden kunnen eenvoudig en veilig gedeeld worden met andere gebruikers of teams.
  • Integratie: Keeper sluit naadloos aan op uw bestaande IT-omgeving en biedt uitgebreide integraties voor maximale beveiliging en gebruiksgemak. Zo is Keeper volledig geïntegreerd met andere applicaties en diensten en biedt identiteits-, MFA-, IGA-, HSM- en SIEM -oplossingen waaronder Azure AD en vele andere.
  • Gebruiksgemak: Inloggegevens kunnen direct worden ingevuld in uw applicaties en browser.
  • Dark Web Monitoring: Naast het genereren en beheren van veilige wachtwoorden biedt Keeper, via de Dark Web Monitoring-tool, ook een dienst aan om wachtwoorden veilig te houden.

Integratie met Microsoft 365

Vooral door de uitstekende integratie met Microsoft 365 zijn al uw wachtwoorden veilig opgeslagen in de “digitale kluis” van Keeper Security.

Lees ook: Essentiële keepersuitrusting

Functionaliteiten van Keeper Security

  • Wachtwoordkluis: Met Keeper Security kunt u alle wachtwoorden veilig opslaan en gemakkelijk delen met collega’s. Zie het als uw digitale kluis. Alle wachtwoorden staan bij Keeper Security veilig opgeslagen en mocht u een wachtwoord vernieuwen, dan krijgt u een melding van Keeper Security of u het nieuwe wachtwoord wil opslaan.
  • Tweewegautorisatie (MFA): Daarnaast is een tweewegautorisatie, ook wel MFA, Multifactor Autorisatie genoemd, tegenwoordig erg belangrijk. Een tweewegautorisatie is een extra beveiliging door middel van een accordering op uw telefoon. Dit kunt u instellen met een autorisatie app, een sms-code of integrerena in uw Keeper wachtwoordenkluis. Bij Keeper Security worden de inloggegevens en de tweewegautorisatie automatisch voor u ingevuld. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om wachtwoorden eenvoudig met uw collega's te delen.
  • 2-staps verificatie: In de Keeper kluis kan je ook 2 staps verificatie infomatie bewaren bij alle records.
  • Rapportage: Voor alle medewerkers wordt bijgehouden of ze sterke wachtwoorden gebruiken.

Implementatie en Onboarding

Tijdens een onboarding sessie wordt samen de volledige Keeper Security-omgeving ingericht, afgestemd op de structuur en behoeften van uw organisatie. Denk aan het aanmaken van gebruikers, het opzetten van veilige kluizen, toegangsrechten, noodtoegang en beleidsregels. Daarnaast wordt u en uw team begeleid in het gebruik van Keeper Security. In begrijpelijke taal wordt uitgelegd hoe je veilig wachtwoorden opslaat, deelt en beheert. Deze aanpak voorkomt dat je alles zelf moet uitzoeken of dat er fouten worden gemaakt in de configuratie.

Keeper Security voor Zakelijk Gebruik

Je onderneemt met toewijding. Je hebt je onderneming opgebouwd met passie en inzet. Je werkt online, logt dagelijks in op verschillende platforms, beheert klantgegevens en vertrouwt op digitale tools om alles soepel te laten verlopen. Met Keeper Security als zakelijke wachtwoordmanager leg je een solide basis voor een veilige en georganiseerde digitale werkomgeving. Met Keeper Security beheer je al je wachtwoorden op één centrale, versleutelde plek. Zo voldoe je makkelijker aan privacywetgeving (zoals de AVG), voorkom je datalekken en straal je betrouwbaarheid uit naar je klanten.

Samenwerken is eenvoudig met de zakelijke versie. De beheerder van de organisatie krijgt toegang tot een eenvoudig controlepaneel waarin gebruikers kunnen worden uitgenodigd om een account aan te maken. Daarnaast kunnen er teams worden aangemaakt. Teams kunnen gebruik maken van gedeelde inloggegevens, eventueel zonder dat wachtwoorden voor de teamleden zichtbaar zijn.

Veiligheid en Beveiliging

Keeper is optimaal beveiligd met 2-staps verificatie en apparaat toegang. Als alle gevoelige gegevens op één locatie staan moet de kans nihil zijn dat deze gegevens door derden kunnen worden ingezien. Keeper maakt gebruik van een “zero-knowledge” oplossing. Het versleutelen en ontsleutelen van alle gegevens in Keeper gebeurt in meerdere niveaus op het apparaat van de gebruiker na een juiste inlog. Alle gegevens die in het Europese datacentrum bij Keeper worden opgeslagen zijn voor niemand inzichtelijk, ook niet voor Keeper zelf. Ben je dus je hoofdwachtwoord kwijt, dan heb je wel een groot probleem. De Keeper dienst is ISO 27001 gecertificeerd. Derde partijen voeren constant beveiligingstests en broncode controles uit om er zeker van te zijn dat er geen achterdeurtjes aanwezig zijn of andere ongewenste activiteiten plaatsvinden in de software. De dienst voldoet daarnaast volledig aan de AVG wetgeving.

Door zeer geavanceerde technologie worden gevaren herkend en geblokkeerd voordat ze schade aan kunnen richten. Daarvoor wordt machine learning ingezet evenals gegevens van ruim 500 miljoen andere endpoints. Nieuwe gevaren worden binnen seconden wereldwijd herkend. Ook als het om een nog onbekende dreiging gaat. Elke gebruiker krijgt een eigen beveiligde kluis waarin logingegevens en/of andere data (zoals bestanden) kan worden opgeslagen. Zelfs als er naast de inloggegevens een eenmalige code nodig is die je normaal via een mobiele app genereert, kun je deze opslaan zodat deze eenvoudig kan worden ingevuld. Nooit meer wachtwoorden onthouden dus, ultiem gemak! Keeper biedt je een handig overzicht met wachtwoorden die dubbel gebruikt worden of die niet veilig genoeg zijn. Breid je het abonnement uit met de Plus bundel dan heb je ook “BreachWatch” tot je beschikking. Je inloggegevens worden dan veilig vergeleken met gegevens die zijn buitgemaakt bij hacks en zijn verhandeld via het dark web.

Lees ook: Humphrey Mijnals in Oranje

Gebruikerservaringen en Klantenservice

Veel gebruikers ervaren Keeper als een gebruiksvriendelijke wachtwoordmanager met goede klantenservice. Er zijn echter ook meldingen van problemen met het inloggen op een nieuw apparaat en ongewenste reclame voor extra diensten.

Positieve punten:

  • Gebruiksvriendelijk
  • Goede klantenservice
  • Overzichtelijk wachtwoordbeheer
  • Snelle werking
  • Goede beveiliging

Negatieve punten:

  • Problemen met inloggen op een nieuw apparaat zonder hulp van een beheerder
  • Ongewenste reclame voor extra diensten
  • Sommige gebruikers vinden het importeren van wachtwoorden uit andere bronnen lastig
  • Klachten over blokkering van inloggegevens en gebrek aan hulp bij het herstellen van accounts

Mogelijke Inlogproblemen en Oplossingen

Hoewel Keeper over het algemeen goed functioneert, kunnen er soms inlogproblemen ontstaan. Hieronder een aantal mogelijke problemen en oplossingen:

  1. Verificatiecode Problemen:

    • Probleem: Bij het inloggen op een nieuw apparaat wordt gevraagd om een verificatiecode, maar er is geen optie om een SMS-code te ontvangen of aan te geven dat het niet lukt.
    • Oplossing: Neem contact op met de klantenservice van Keeper voor hulp bij het resetten van de verificatie-instellingen. Zorg ervoor dat je de herstelmethoden hebt ingesteld voordat je van apparaat wisselt.
  2. Account Blokkeerd:

    • Probleem: Inloggegevens zijn geblokkeerd, mogelijk door problemen met de account of na het overlijden van een contactpersoon die de account beheerde.
    • Oplossing: Neem direct contact op met de klantenservice van Keeper en leg de situatie uit. Het kan nodig zijn om aanvullende informatie te verstrekken om de account te herstellen.
  3. Importeer Problemen:

    Lees ook: De nasleep van het ongeluk: een analyse

    • Probleem: Het importeren van wachtwoorden uit andere bronnen (zoals Firefox en Safari) is niet eenvoudig of zelfs onmogelijk.
    • Oplossing: Controleer of Keeper de import van de betreffende browser ondersteunt en volg de instructies van Keeper voor het importeren van wachtwoorden.
  4. Hoofdwachtwoord Vergeten:

    • Probleem: Het hoofdwachtwoord van Keeper is vergeten.
    • Oplossing: Aangezien Keeper een "zero-knowledge" oplossing gebruikt, kan Keeper zelf het hoofdwachtwoord niet herstellen. Zorg ervoor dat je een herstelmethode hebt ingesteld, zoals een security question of een emergency contact.

tags: #Keeper #Security #inloggen #problemen