In Gelderland is een schandaal aan het licht gekomen waarbij de privacy van een bekende oud-profvoetballer ernstig is geschonden. Tien medewerkers van een GGZ-instelling hebben, zonder enige behandelrelatie, het psychiatrisch dossier van de oud-voetballer ingezien. Dit incident roept vragen op over de beveiliging van patiëntgegevens en de naleving van privacyregels binnen de geestelijke gezondheidszorg.
De Feiten op een Rij
Het incident vond plaats bij een locatie van GGNet, hoewel de specifieke locatie niet bekend is gemaakt. De oud-profvoetballer werd in oktober 2024 met spoed opgenomen op de crisisafdeling van de instelling. De opname van een bekende naam uit de voetbalwereld leidde tot nieuwsgierigheid bij een aantal medewerkers, die vervolgens ongeautoriseerd toegang zochten tot zijn dossier.
Volgens berichtgeving van het Algemeen Dagblad (AD) zijn er zorgen dat de medewerkers de gegevens van de voetballer hebben gedeeld met vrienden en familie. GGNet heeft bevestigd dat een deel van de medewerkers op staande voet is ontslagen, terwijl anderen een berisping of laatste waarschuwing hebben gekregen.
Reactie van GGNet
GGNet reageert geschokt op het incident en noemt het gedrag van de medewerkers "volstrekt onacceptabel en onprofessioneel". De instelling benadrukt dat het inzien van patiëntendossiers zonder werkgerelateerde reden strikt verboden is. In een statement laat GGNet weten: “Bij GGNet vinden we het ontzettend belangrijk dat medewerkers zorgvuldig omgaan met informatie van onze patiënten. Patiënten hebben daar recht op en moeten daarop te allen tijde kunnen vertrouwen. Dat dat bij dit incident niet het geval is geweest, betreuren wij dan ook enorm.”
De instelling onderstreept het belang van vertrouwelijkheid, vooral omdat het gaat om mensen in acute psychiatrische crises. In de ontslagbrief staat: "Zeker gezien het feit dat het om een landelijk bekende persoon gaat, kunnen wij niet anders concluderen dan dat u dit uit pure nieuwsgierigheid hebt gedaan." GGNet stelt dat de medewerkers wisten dat ze het dossier niet mochten inzien zonder behandelrelatie en concludeert dat ze dit uit pure nieuwsgierigheid hebben gedaan.
Lees ook: Top Colombiaanse voetballersnamen
Juridische Gevolgen en Sanctiebeleid
Een van de ontslagen medewerkers, een 61-jarige vrouw met 20 jaar dienst bij GGNet, heeft haar ontslag aangevochten bij de rechter. Ze had het dossier ingezien terwijl ze ziek thuis zat. Hoewel ze toegaf uit nieuwsgierigheid te hebben gehandeld, oordeelde de rechter dat GGNet geen duidelijk sanctiebeleid heeft voor het ongeoorloofd inzien van dossiers. Omdat het een eenmalige fout betrof, werd haar ontslag nietig verklaard. De rechtbank oordeelde ook dat het de kliniek ontbreekt aan een duidelijk sanctiebeleid. De instelling moet haar salaris blijven doorbetalen tot haar formele ontslag en haar een transitievergoeding van ruim 21.000 euro betalen.
Het is onduidelijk of andere ontslagen werknemers juridische stappen hebben ondernomen. De overkoepelende organisatie GGZ Nederland oordeelt desondanks dat de betrokken medewerkers terecht zijn ontslagen, omdat mensen erop moeten kunnen vertrouwen dat hun privacy niet wordt geschonden.
Privacy en Beroepsgeheim in de GGZ
Dit incident benadrukt het belang van privacy en beroepsgeheim binnen de geestelijke gezondheidszorg. Patiënten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun persoonlijke gegevens veilig zijn en niet zonder toestemming worden ingezien of gedeeld. GGNet besteedt intern regelmatig aandacht aan het onderwerp privacy en beroepsgeheim, en het staat vermeld in het privacyreglement en de landelijke beroepscodes binnen de GGZ.
"Als er sprake is van een overtreding van een medewerker op dit vlak, dan nemen we als organisatie hier gelijk maatregelen op. De ernst van de maatregel hangt af van de mate van overtreding. In het geval van incidenten kijken wij als organisatie altijd hoe we hiervan kunnen leren en waar nodig verbeteringen kunnen doorvoeren," aldus een statement van de GGZ-instelling.
Preventie en Toekomstige Maatregelen
Naar aanleiding van dit incident zal GGNet waarschijnlijk de interne procedures en beveiligingsmaatregelen herzien om de privacy van patiëntgegevens beter te waarborgen. Dit kan onder meer inhouden:
Lees ook: Overzicht Noorse topvoetballers
- Verscherping van het toegangsbeleid: Duidelijke regels en procedures voor het inzien van patiëntdossiers, met beperkte toegang tot alleen degenen die direct bij de behandeling betrokken zijn.
- Verbeterde monitoring: Systemen om ongeautoriseerde toegang tot dossiers te detecteren en te rapporteren.
- Regelmatige training: Trainingen voor medewerkers over privacyregels, beroepsgeheim en de gevolgen van schendingen.
- Duidelijk sanctiebeleid: Een helder en afdwingbaar sanctiebeleid voor medewerkers die de privacyregels overtreden.
De Impact op de Voetballer
Het is onbekend of de oud-voetballer stappen heeft ondernomen tegen de kliniek door middel van een klacht of zelfs aangifte. Het incident kan een aanzienlijke impact hebben op het vertrouwen van de voetballer in de GGZ en de zorgverleners. Het is essentieel dat GGNet de nodige stappen onderneemt om het vertrouwen te herstellen en de privacy van de patiënt te waarborgen.
Geestelijke Gezondheid in de Sportwereld
De opname van de bekende oud-profvoetballer benadrukt ook de toenemende aandacht voor geestelijke gezondheid in de sportwereld. Talenten in de sport krijgen al vanaf jonge leeftijd te maken met diverse mentale uitdagingen, zoals prestatiedruk, verwachtingen en verantwoordelijkheden.
De Play Mental Foundation zet zich in voor een betere geestelijke gezondheid van tieners en (jong)volwassenen. Hun visie is dat iedereen de kans en ondersteuning verdient om mentale obstakels te overwinnen en zelfstandig, succesvol en betekenisvol te kunnen zijn in de maatschappij. De stichting gebruikt vijf pijlers van geestelijke gezondheid als bouwstenen om naar mentale balans toe te werken: bewustwording, kwetsbaarheid, discipline/routine, focus en weerbaarheid.
Lees ook: Bekende namen in de Nederlandse hockeygeschiedenis
tags: #ggz #en #bekende #voetballers