FC Groningen Thuiswedstrijden: Regels en Praktische Informatie

Dit artikel biedt een overzicht van de regels en praktische informatie met betrekking tot het bezoeken van thuiswedstrijden van FC Groningen.

Tickets en Toegang

Verkoopkanalen

Kaarten voor thuiswedstrijden van FC Groningen zijn verkrijgbaar via de volgende officiële verkoopkanalen:

• Online via de ticketshop van FC Groningen.

Het is belangrijk om kaarten uitsluitend via deze officiële kanalen te kopen. Kaarten zijn alleen in huiselijke kring overdraagbaar.

Leeftijdsgrenzen

Kinderen tot en met 2 jaar mogen gratis naar binnen, mits ze bij hun ouders/begeleiders op schoot zitten en geen eigen zitplaats innemen.

Voorverkoop en Vrije Verkoop

De voorverkoop van kaarten voor thuiswedstrijden start doorgaans vier weken voorafgaand aan de wedstrijd op dinsdag om 10.00 uur (onder voorbehoud van wijzigingen). Drie weken voorafgaand aan de thuiswedstrijden gaat op dinsdag om 10.00 uur de vrije verkoop (onder voorbehoud van wijzigingen) van start.

Lees ook: Mis geen goal: Europees voetbal via Ziggo

(Seizoen)ClubCard verplichting

Voor risicowedstrijden kan een (Seizoen)ClubCard verplichting gelden.

Annulering

Indien een wedstrijd nog niet is uitverkocht, is het mogelijk een bestelling te annuleren.

Stadionindeling en Tribunes

Het stadion van FC Groningen is verdeeld in verschillende tribunes, elk met hun eigen sfeer en kenmerken:

• Tonny van Leeuwen, Ingang 1: Dit is de "Noordtribune", waar de fanatieke supporters zich bevinden. Hier vind je de vakken A tot en met G op de eerste ring.
• Piet Fransen, Ingang 2B en 3: Dit is de lange zijde van het stadion. Hier vind je de vakken H/HH tot en met Q. Op de 2e ring van deze tribune bevindt zich het (flexibele) gastenvak (de vakken OO, PP & QQ).

Toegankelijkheid

Mindervalide Supporters

FC Groningen heeft 60 plekken beschikbaar voor mindervalide supporters. Deze plekken bevinden zich vlak achter de vakken J, K, L, M, N en O op de omloop. Bezoekers met een MIVA kaart dienen te zorgen voor een begeleider, die kosteloos mee mag op de MIVA kaart.

Regels en Verboden Voorwerpen

Om de veiligheid en het comfort van alle bezoekers te waarborgen, gelden er bepaalde regels met betrekking tot wat wel en niet is toegestaan in het stadion:

Lees ook: Overzicht: Verplaatsing WK IJshockey

• Verboden voorwerpen:
  • Voorwerpen voorzien van drijfgassen of andere brandbare vloeistoffen.
  • Slag-, steek-, stoot- of vuurwapens of andere voorwerpen die als zodanig gebruikt kunnen worden.

Seizoenkaarten en Lidmaatschappen (FC Utrecht als voorbeeld)

Hoewel de focus van dit artikel op FC Groningen ligt, is het nuttig om te kijken naar de verschillende soorten seizoenkaarten en lidmaatschappen die een andere club, FC Utrecht, aanbiedt, om een breder beeld te krijgen van de mogelijkheden voor supporters:

• Seizoenkaart: Een entreebewijs voor alle 17 competitiewedstrijden van het eerste elftal van FC Utrecht in de Eredivisie die in Stadion Galgenwaard worden gespeeld. Bovendien heb je met een Seizoenkaart toegang tot thuiswedstrijden in de TOTO KNVB Beker tot de 1/8 finale en heb je 50% korting op de tickets voor de thuiswedstrijden in play-offs na de reguliere competitie.
• Seizoenuitkaart: Een entreebewijs voor alle 17 competitiewedstrijden van het eerste elftal van FC Utrecht in de Eredivisie die in Stadion Galgenwaard worden gespeeld. Bovendien heb je met een Seizoenuitkaart toegang tot thuiswedstrijden in de TOTO KNVB Beker tot de 1/8 finale en heb je 50% korting op de tickets voor de thuiswedstrijden in play-offs na de reguliere competitie. Met een Seizoenuitkaart heb je ook de mogelijkheid een ticket aan te schaffen voor uitwedstrijden.
• Gouden Seizoenkaart: Een entreebewijs voor alle thuiswedstrijden van het eerste elftal die gespeeld worden in Stadion Galgenwaard; dus voor zowel de competitie, de play-offs en eventuele bekerduels en Europese wedstrijden. Met een Gouden Seizoenkaart heb je bovendien toegang tot alle Keuken Kampioen Divisie-thuiswedstrijden van Jong FC Utrecht, respectievelijk in Stadion Galgenwaard of op Sportcomplex Zoudenbalch. Ook heb je toegang tot alle thuiswedstrijden van de FC Utrecht Vrouwen in de Azerion Vrouwen Eredivisie 2024/2025.
• Seizoenkaart FC Utrecht Vrouwen: Met een Seizoenkaart FC Utrecht Vrouwen heb je toegang tot alle thuiswedstrijden van FC Utrecht Vrouwen in de Azerion Vrouwen Eredivisie; van de wedstrijden op Sportcomplex Zoudenbalch tot aan de topwedstrijden in Stadion Galgenwaard.
• Halve Seizoenkaart: Het is mogelijk na de winterstop Seizoen(uit)kaarten voor de tweede helft van het seizoen aan te schaffen. Zoiets heet een Halve Seizoenkaart. De verkoop daarvan gaat meestal in november/december van start.
• Club Uitkaart: Dit is een kaart waarmee je (een) wedstrijdkaart(en) kunt kopen voor de thuis- en uitwedstrijden van FC Utrecht. Voor uitwedstrijden geldt dat de kaart persoonsgebonden is.
• Junior Tiger Club(uit)kaart: Dit is een lidmaatschapskaart voor leden van FC Utrecht’s kidsclub Junior Tigers. Deze heeft ook de functionaliteiten van een gewone clubkaart. Tevens kan men setjes (2 wedstrijdkaarten) kopen tegen gereduceerd tarief. Een Club(Uit)kaarthouder heeft het recht om een kaart te kopen voor de thuiswedstrijden van FC Utrecht, maar de Clubkaart is geen entreebewijs op zich.

Seizoenkaart Verlengen en Wijzigen (FC Utrecht als voorbeeld)

Als je alleen maar wilt verlengen (zonder wijzigingen) dan kan je tijdens de verlengingsperiode naar www.fcutrecht.nl/seizoenkaart. Je kunt dan op de link klikken die bij jouw seizoenkaart hoort. Als je wilt verplaatsen, dan kan je tijdens de verlengingsperiode naar www.fcutrecht.nl/seizoenkaart. Je kunt dan op de link klikken die bij jouw seizoenkaart hoort. Daarna zie je de huidige stoelen staan. Klik dan op verder en je komt in de stadionplattegrond. Wijzigen in vak: Als je in het vak wilt wijzigen, dan klik je eerst de huidige stoelen aan en klik daarna op de gewenste nieuwe stoelen. Na de selectie komt de rode balk “Bestelling afronden” zichtbaar. Wijzigen naar ander vak: Als je van vak wilt wijzigen, klik dan eerst de stoelen aan en klik dan op “< Terug”. Je komt dan weer in de stadionplattegrond en klik dan op het gewenste vak. Daarna klik je op de gewenste stoelen en dan komt de rode balk “Bestelling afronden” zichtbaar.

Seizoenkaart Overdraagbaar (FC Utrecht als voorbeeld)

Ja, een Seizoenkaart is bij thuiswedstrijden overdraagbaar aan personen die in dezelfde prijscategorie vallen als de eigenaar van de kaart. Als iemand gebruikmaakt van de kaart die niet tot dezelfde prijscategorie behoort (bijvoorbeeld een volwassene die een kaart gebruikt van een kind), dient bij FC Utrecht’s afdeling Ticketing het verschil tussen een losse kinderkaart en een losse volwassenkaart bijbetaald te worden. Dit kan in de FC Utrecht Fanshop of op wedstrijddagen bij de stadionkassa’s. Het is noodzakelijk dat er een recente pasfoto op je Seizoenkaart staat. Zeker in de leeftijd waarin nog veel verandert, is het handig als we recente foto’s krijgen. Als je voor het einde van de seizoenkaartverlenging een foto inlevert om de kaart om te zetten, is dit gratis. Doe je het na deze periode, dan wordt er 15 euro administratiekosten in rekening gebracht. Je kunt meerdere Seizoenkaarten op je naam hebben staan. Je blijft uiteraard wel verantwoordelijk voor alle mensen die gebruikmaken van jouw kaarten.

Clubkaart (FC Utrecht als voorbeeld)

De clubkaart kost €10,-, is vijf jaar geldig en eenvoudig aan te vragen. Na het bestellen van de clubkaart zal FC Utrecht je een kortingscode sturen van €10,- die gebruikt kan worden bij het bestellen van een kaart voor thuiswedstrijden. Om de kortingscode te ontvangen, dient het account wel via iDIN geverifieerd te worden. De clubuitkaart kost €20,- en is vijf jaar geldig. Na het bestellen van de clubkaart zal FC Utrecht je een kortingscode sturen van €10,- die gebruikt kan worden bij het bestellen van een kaart voor thuiswedstrijden. Om de kortingscode te ontvangen, dient het account wel via iDIN geverifieerd te worden. Je kunt geen Clubuitkaart aanvragen als je al een Club- of Seizoenkaart van een andere club op je naam hebt staan.

Betaling (FC Utrecht als voorbeeld)

Indien er gekozen wordt voor incasso, zijn er mogelijkheden om eenmalig, maar ook in termijnen te betalen. Per incassotermijn wordt een bedrag van €4,- administratiekosten in rekening gebracht.

Lees ook: Wembley Stadium: geschiedenis en betekenis

Adresgegevens wijzigingen (FC Utrecht als voorbeeld)

Je kunt je adresgegevens zelf aanpassen in je account.

Overige Informatie

Contact

Voor vragen of onduidelijkheden kun je contact opnemen met FC Groningen via het formulier op de website of door te bellen naar 050-587 87 87 (optie 1).

Betaalmogelijkheden (FC Utrecht als voorbeeld)

Bij het online bestellen kun je betalen via iDeal of met een CreditCard.

Parkeren (FC Utrecht als voorbeeld)

Voor de parkeergarage onder de sporthal (P3) kunnen parkeerkaarten voor het gehele seizoen gekocht worden. De Seizoenparkeerkaart is geldig voor alle thuiswedstrijden van het eerste elftal van FC Utrecht in Stadion Galgenwaard (uitgezonderd oefenwedstrijden). Voor de wedstrijden zijn er losse parkeerkaarten te koop voor P3 (garage onder de sporthal). Zo’n parkeerkaart kost 16,50 euro en is (zolang de voorraad strekt) online te bestellen. Parkeren kan gratis op het Utrecht Science Park op parkeerterrein P4 (Sorbonnelaan). Volg hiervoor de bewegwijzering en de aanwijzingen van de verkeersregelaars. Vanaf dit parkeerterrein is het ongeveer 15 minuten lopen naar het stadion. Er rijdt ook een pendelbus naar en van het stadion.

Rolstoeltribune (FC Utrecht als voorbeeld)

Op de Rolstoeltribune in Stadion Galgenwaard hebben wij maximaal 50 plaatsen beschikbaar voor rolstoelers, waarvan de meeste plaatsen zijn bezet door seizoenkaarthouders. Per wedstrijd zijn er - uiteraard - een aantal losse toegangskaarten voor de rolstoeltribune beschikbaar. Een kaartje voor jou en je begeleider kost 20 euro.

Blindentribune (FC Utrecht als voorbeeld)

De Blindentribune, speciaal voor mensen met een visuele beperking, is gevestigd op rij 25 tot en met 30 van het tribunevak U op de Zuidtribune. Deze tribune is gemakkelijk bereikbaar via de lift in parkeergarage Q-park Galgenwaard (P3). Wie de Blindentribune bezoekt, krijgt bij het betreden van de tribune een headset overhandigd die reeds ingeschakeld staat op de juiste en bijbehorende frequentie (105.6 FM). Dat maakt het eenvoudig het verslag van onze speciale verslaggevers live te volgen. Een toegangskaart voor de blindentribune kost 20 euro en dit is inclusief een begeleider.

iDIN (FC Utrecht als voorbeeld)

iDIN is een nieuwe dienst van de Nederlandse banken waarmee consumenten gemakkelijk online gegevens kunnen delen. iDIN gebruikt de vertrouwde en veilige inlogmethode van de eigen bank. Zo kan online identificatie nu zowel zeer betrouwbaar als gebruiksvriendelijk zijn. Met de iDIN Check worden de bij een account ingevulde gegevens gecontroleerd met de bij jouw bank bekende gegevens (naam, adres, geslacht en geboortedatum). Steeds meer webwinkels maken gebruik van de iDIN Check. De controle is éénvoudig en snel uitvoerbaar. Doordat je je hebt geïdentificeerd via iDIN zijn wij gegarandeerd van de juistheid van jouw gegevens. Hierdoor is het voor ons mogelijk om jouw kaarten te laten kopen voor laag-risicowedstrijden waar officieel een clubkaartverplichting geldt.

Herbruikbare Bekers (FC Utrecht als voorbeeld)

Bij een wedstrijd kan je een lege beker inleveren bij de cateringpunten als je een nieuw drankje haalt. Na de wedstrijd kan je je beker inruilen bij de ‘inleverpunten’ voor een bekermunt t.w.v. 1 beker. Zeker! Dit is niet mogelijk. De beker kan je wel inruilen voor de bekermunt, t.w.v. een beker die je de volgende wedstrijd weer mee kan nemen. Na het inleveren van de gebruikte beker, worden deze opgeslagen in speciale kratten. Omdat deze bekers nu herbruikbaar zijn worden deze na de wedstrijd verzameld om gereinigd te worden. De bekers worden op een externe locatie gereinigd en weer gebruiksklaar gemaakt voor de volgende wedstrijd. Nee, een herbruikbare beker moet in juiste staat teruggebracht worden zodat deze na de reiniging weer gebruikt kan worden. Wanneer jij een beker bij de publiekscatering (van 35cl) hebt, kan je deze ook in het supportershome gewoon inleveren. Als je daar dan een nieuw drankje …

Afgelasten van wedstrijden (algemeen)

Afgelasten van een wedstrijd kan alleen bij zeer slechte weersomstandigheden of als het veld onbespeelbaar is. In alle andere gevallen dient de wedstrijd gespeeld te worden. Maar er kunnen redenen zijn waarom een team toch niet kan komen.

Verplaatsen van wedstrijden in datum en/of tijd (algemeen)

Voor clubs is het mogelijk om wedstrijden te verplaatsen. Naast het verplaatsen van de datum en/of tijd kunnen de wedstrijden ook verplaatst worden naar het terrein van de tegenstander. Verenigingen kunnen zowel in de categorie A als de categorie B tot acht dagen voor de wedstrijd via de accommodatiebezetting van Sportlink eenzijdig de aanvangstijd aanpassen. Dit geldt voor alle wedstrijden in de categorie A, met uitzondering van de standaardteams heren en vrouwen tot en met de eerste klasse, en alle divisiewedstrijden in het jeugdvoetbal in de 4e divisie of hoger (uitzondering geldt voor de JO19 waarvoor dit van toepassing is voor de 2e divisie of hoger). Voor deze competities geldt dat een voorgestelde wijziging niet direct in het wedstrijdprogramma wordt aangepast, maar dat goedkeuring van de KNVB noodzakelijk is. Alle betrokkenen krijgen achteraf via de wedstrijdwijzigingen bericht; hetzij automatisch, hetzij na goedkeuring door de KNVB.

Snipperdagen (algemeen)

Verzoeken tot vrijstelling in een volledige competitie door de inzet van een snipperdag worden in de periode van start competitie tot en met het eerste volledige weekend van de maand maart verleend voor wedstrijden die in die periode zijn vastgesteld, met een maximum van één wedstrijd per seizoen per team. Voor een bekerwedstrijd kan geen snipperdag worden aangevraagd. Een verzoek om gebruik te maken van een snipperdag wordt alleen in behandeling genomen als dit verzoek op dinsdag 12.00 uur, voorafgaand aan de wedstrijd, op het betreffende steunpunt aanwezig is. Uiterlijk de maandag na de oorspronkelijke wedstrijddag moet de KNVB op de hoogte zijn van de nieuwe datum.

Tuchtzaak bij het niet spelen van de wedstrijd? (algemeen)

Het kan zijn dat het niet lukt om een wedstrijd in overleg met de tegenstander te verplaatsen. In zo’n geval is er sprake van het ‘niet opkomen c.q. niet spelen’ van ofwel de thuisvereniging ofwel de bezoekende vereniging. Vanuit de aanklager volgt er dan na onderzoek mogelijk een schikkingsvoorstel met een boete en eventueel punten in mindering wegens het niet spelen van deze wedstrijd. Let op het volgende: Het enkel tijdig melden aan de tegenstander dat de wedstrijd niet gespeeld kan worden, zónder tijdig een nieuwe datum in te plannen met deze tegenstander, zorgt er niet voor dat er geen tuchtzaak voor het niet spelen van de wedstrijd wordt aangemaakt. Ook het gegeven dat getracht is in overleg met de tegenstander de wedstrijd te verplaatsen, maar de tegenstander niet wilde meewerken aan deze verplaatsing, is geen reden om géén tuchtzaak te starten. De tegenstander is namelijk geenszins verplicht om deze medewerking te verlenen.

tags: #alleen #thuiswedstrijden #wedstrijd #regels