Het afgelasten van een voetbalwedstrijd kan een frustrerende situatie zijn, zowel voor de fans in het stadion als voor degenen die een weddenschap hebben geplaatst. Verschillende factoren kunnen leiden tot het vroegtijdig staken van een wedstrijd, zoals het gooien van voorwerpen naar spelers of officials, ontoelaatbare uitspraken uit het publiek, of extreme weersomstandigheden, zoals hevige stormen. Sinds 6 april 2023 heeft de KNVB strengere regels geïmplementeerd die het mogelijk maken wedstrijden te staken wanneer er voorwerpen vanuit het publiek naar spelers worden gegooid.
Voor degenen die de wedstrijd live bijwonen, betekent dit vaak dat ze geen recht hebben op terugbetaling van hun toegangskaartje. Echter, de impact is ook groot voor mensen die weddenschappen hebben geplaatst bij een online bookmaker. De regels omtrent afgelaste wedstrijden verschillen per bookmaker, wat het belangrijk maakt om op de hoogte te zijn van de specifieke voorwaarden.
Regels bij Verschillende Bookmakers in Nederland
In Nederland zijn er diverse online bookmakers actief, elk met hun eigen regels omtrent afgelaste wedstrijden. De TOTO is een van de bekendste bookmakers van Nederland, mede doordat ze reeds voor de legalisering van sportweddenschappen in fysieke winkels actief waren. Sinds de legalisering in oktober 2021 heeft de TOTO een vergunning om online weddenschappen aan te bieden, evenals online- en live casino spellen.
De TOTO hanteert de regel dat als een voetbalwedstrijd wordt uitgesteld of voor 80 minuten reguliere speeltijd wordt gestaakt, en de wedstrijd niet binnen 2 dagen na de oorspronkelijke speeldatum wordt uitgespeeld of overgespeeld, alle weddenschappen waarvan de uitslag al is bereikt, worden afgehandeld alsof de wedstrijd volledig is uitgespeeld. De TOTO zal een weddenschap ongeldig verklaren als een wedstrijd niet binnen 48 uur wordt hervat. Wanneer een wedstrijd voor de 80e minuut wordt gestaakt, ook dan zijn weddenschappen ongeldig. Als de wedstrijd pas na de 80e minuut wordt afgelast, dan zal de tussenstand op dat moment gelden als eindstand.
Andere bookmakers hanteren afwijkende termijnen. BetCity betaalt een weddenschap uit als een afgelaste wedstrijd binnen 12 uur wordt hervat. Als dat niet gebeurt, dan zal deze online bookmaker de geplaatste weddenschappen ongeldig verklaren en de geldinleg teruggeven. Jack’s heeft in de regelementen staan dat een wedstrijd binnen 12 uur ingehaald moet worden als deze afgelast is. Als dat niet het geval is, worden alle weddenschappen die nog lopen ongeldig verklaard. Wel wordt een weddenschap als ‘Over 2.5 Goals’ goedgekeurd worden als de stand op dat moment op 2-1 staat. Bingoal, van oorsprong een Belgische bookmaker, wacht nog 48 uur voor een eventuele hervatting van een wedstrijd. Alle andere weddenschappen blijven geldig als binnen 48 uur na het afbreken van het evenement een officiële uitslag wordt aangekondigd of het evenement wordt hervat en uitgespeeld. Circus, een online bookmaker in zowel Nederland als België, heeft een termijn van 48 uur voor het hervatten van een gestaakte wedstrijd. Weddenschappen waarvan het resultaat al vaststond op het moment van onderbreking blijven geldig en worden berekend volgens deze regels. Als een voetbalwedstrijd langer dan 48 uur wordt uitgesteld, worden de weddenschappen terugbetaald. Holland Casino geeft mensen het recht op een geldige weddenschap als een wedstrijd 24 uur na het stilleggen wordt hervat, met uitzonderingen voor wedstrijden tijdens grote toernooien zoals het WK. Tenzij specifieke sportregels anders bepalen, worden weddenschappen op gestaakte of uitgestelde wedstrijden als ongeldig beschouwd, behalve als de wedstrijd opnieuw wordt gepland en binnen 24 uur plaatsvindt. Alle markten waarover op het moment van onderbreking of stopzetting een beslissing is genomen, worden uitbetaald op basis van het resultaat op dat moment. ZEbet is een van de nieuwste bookmakers in Nederland en hanteert de regel dat een weddenschap die niet op het geplande tijdstip begint en wordt uitgesteld tot de volgende dag (rekening houdend met de tijdzone van de wedstrijdlocatie) wordt geannuleerd en terugbetaald.
Lees ook: Tweede Ronde KNVB Beker: Alle Details
Bet365 neemt een afwijkende positie in, door te stellen dat wedstrijden die gestaakt zijn nog 5 dagen later hervat mogen worden om alsnog geldig te zijn. Bet365 geeft tot 120 uur de tijd voordat een wedstrijd hervat moet zijn. Wanneer binnen 5 dagen de wedstrijd nog niet gespeeld is, worden alle weddenschappen ongeldig verklaard. Dit betekent dat de volledige inzet van de weddenschap wordt teruggegeven aan de speler. Alle wedstrijden zullen afgehandeld worden op basis van het resultaat aan het einde van de 90 gespeelde minuten.
Doordat de betrouwbare bookmakers Unibet en Jack’s dezelfde software voor sportsbook (Kambi) gebruiken, komen de regels ook overeen.
LiveScore Bet hanteert de regel dat wanneer een wedstrijd voor het einde wordt gestaakt, er op dezelfde kalenderdag (lokale tijd) gespeeld moet worden. Wanneer dit niet het geval is dan zal de bookmaker de weddenschap ongeldig verklaren.
Wanneer een combinatieweddenschap een wedstrijd bevat die afgelast is, dan zal de quotering aangepast worden naar 1,00.
Casus: Interpretatie van Assists en Weddenschappen
Een speler deelde een persoonlijke ervaring met Bet365 tijdens het WK, waarbij hij had ingezet op Gavi, een speler van Spanje, om een assist te geven in de wedstrijd Spanje - Costa Rica. De speler was van mening dat Gavi bij het eerste en derde doelpunt overduidelijk een assist had gegeven, met name bij het eerste doelpunt. Echter, Bet365 handelde de weddenschap niet als zodanig af. De speler betoogde dat er geen sprake was van een 'decisive touch van een opposition player', waardoor de bal zeer waarschijnlijk sowieso bij de scorende speler was aangekomen. Dit leidde tot een welles-nietes discussie, waarbij de speler het gevoel had dat de afhandeling van weddenschappen vaak in het nadeel van de speler is.
Lees ook: Uitleg over TOTO Select Voetbal
Welkomstbonussen en Voorwaarden
Veel online bookmakers bieden welkomstbonussen aan nieuwe spelers. Deze bonussen zijn vaak onderworpen aan specifieke voorwaarden. Bij de TOTO is de welkomstbonus alleen beschikbaar voor nieuwe spelers van 24 jaar en ouder en zonder registratie bij Cruks. Om de free spins te kunnen claimen, dienen spelers eerst minimaal 20 euro te storten en 20 euro te spelen. De gratis spins zijn voor het spel Pirots 4 van ELK Studios. Er gelden rondspeelvoorwaarden van 20 keer, de gratis spins hebben een waarde van €0,20 eurocent en zijn 7 dagen geldig.
Bij Jack’s Casino is de bonus alleen geldig voor nieuwe spelers van 24 jaar en ouder die nog nooit eerder een welkomstbonus hebben geclaimd. De spelers moeten een keuze maken voor de casino welkomstbonus tussen 100 euro aan free spins of 100% bonus tot € 250 euro. De minimale storting om de stortingsbonus welkomstbonus te activeren is €10. Het uitgekeerde bonusbedrag van de Casino Welkomstbonus moet 30x worden ingezet. Het uitgekeerde bonusbedrag van de Casino welkomstbonus kan niet worden gebruikt om in te zetten op sportweddenschappen. Bij de Free spins bonus geldt een inzetvereiste van minimaal €25 euro op casino spellen.
Om deel te nemen aan deze welkomstbonus actie van Unibet is registratie vereist voor spelers vanaf 24 jaar en ouder. Minimale storting en inzet om in aanmerking te komen voor de casino en live casino bonus is 25 euro. Bij de casinobonus gelden geen rondspeelvoorwaarden en zijn de eventuele winsten van de 50 free spins voor Huff N’ More Puff direct opneembaar.
Bij LiveScore Bet dienen nieuwe leden minimaal €10 in te zetten op videoslot spellen om in aanmerking te komen voor 175 free spins voor Sweet Bonanza. De free spins hebben een waarde van € 0,20 en voor de winsten uit de free spins gelden geen inzetvereiste. Voor de sportbonus geldt dat er minimaal 10 euro ingezet dient te worden op een weddenschap met een minimale odd van 1.50. Deze weddenschap dient geaccepteerd en afgehandeld te zijn binnen 14 dagen na registratie. Nadat dit is gebeurd krijgt de speler voor € 50 aan free bets.
De welkomstbonus van het Circus.nl is alleen beschikbaar voor nieuwe leden van 24 jaar of ouder. De speler kan een keuze maken uit een 100% stortingsbonus tot 250,00 euro of 100 gratis spins. De stortingsbonus moet minimaal 25 keer worden rondgespeeld, terwijl winsten uit de gratis spins vrij opneembaar zijn. Er dient voor beide bonussen wel een storting te worden verricht.
Lees ook: KNVB Beker: Wie speelt tegen wie in de kwartfinales?
Bet365 biedt 100 gratis spins voor in aanmerking komende Casino-slotspellen aan nieuwe en in aanmerking komende klanten die 24 jaar of ouder zijn na een storting en inzet van €10.
Klachtenprocedure bij TOTO Winkel
Voor klachten over een product of dienst van TOTO Winkel kan contact worden opgenomen met de Klantenservice via 070 550 08 05. Als de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan men terecht bij de Ombudsman.
Verantwoord Gokken
TOTO benadrukt het belang van verantwoord gokken. Spelen moet een spelletje blijven en men moet zich bewust zijn van het eigen speelgedrag. Er moet gespeeld worden met wat men kan missen, en meespelen mag nooit ten koste gaan van het speelplezier.