De KNVB Arena, officieel de Johan Cruijff Arena, is een iconische locatie voor sport- en muziekevenementen in Nederland. Dit artikel biedt een overzicht van belangrijke aspecten met betrekking tot tickets voor evenementen in de KNVB Arena, inclusief informatie over de officiële verkoopkanalen, doorverkoop, toegang tot het stadion en praktische tips voor een bezoek.
Officiële KNVB Ticketshop: Je eerste halte
De KNVB (Koninklijke Nederlandse Voetbalbond) heeft een officiële online ticketshop waar je tickets kunt kopen voor wedstrijden van het Nederlands elftal, Nederlands vrouwenelftal, Jong Oranje en het Nederlands zaalvoetbalteam.
Waarom de KNVB ticketshop gebruiken?
- Officiële verkoop: De KNVB ticketshop is het enige officiële verkoopkanaal voor KNVB-evenementen.
- Eerlijke prijzen: Je betaalt de normale prijs voor je tickets, zonder extra kosten van tussenpersonen.
- Voorrang met de Oranje ClubCard: Met een Oranje ClubCard krijg je voorrang bij de start van de kaartverkoop voor thuiswedstrijden.
Hoe koop je kaarten via de KNVB ticketshop?
- Account aanmaken: Als je voor het eerst een ticket koopt, moet je een account aanmaken of je gegevens invullen.
- Wedstrijd selecteren: Klik op de wedstrijd waarvoor je tickets wilt bestellen en daarna bovenaan op registreren.
- Stadionplattegrond: Kies in de stadionplattegrond je gewenste vak. Alleen de gekleurde vakken zijn op dat moment beschikbaar. De kleur in het vak geeft de prijs aan.
- Aantal stoelen: Selecteer het aantal stoelen en kies "Bestel".
- Bestelling controleren: Controleer je bestelling. Heb je een kortingscode, vul die dan in.
- Leverwijze kiezen: Kies de gewenste leverwijze en kies "Ga naar betalen".
- Betalen: Kies een van de beschikbare betaalmethodes (iDEAL, Mastercard of Visa).
- Tickets printen: Print de tickets en neem ze mee naar het stadion. Als je gekozen hebt voor tickets per post, dan ontvang je deze uiterlijk een week van tevoren op het opgegeven adres.
Tickets toewijzen aan anderen
Als je tickets voor andere Oranje ClubCardhouders bestelt, vink dan in de pagina waar je de bestelling moet controleren (stap 3) de optie "ken eigenaars toe" aan. Vul de gegevens in van de personen waarvoor je tickets wilt kopen: relatienummer (dit begint met 92 of 93) en de achternaam (zonder tussenvoegsels). Kies vervolgens "Persoon kiezen". Hierna kun je per ticket bepalen aan welke persoon je deze wilt koppelen.
Waarschuwing voor doorverkoop
De KNVB waarschuwt voor het kopen van tickets via andere verkoopkanalen dan de officiële KNVB ticketshop. Als je tickets koopt via andere verkoopkanalen (bijvoorbeeld Viagogo, Marktplaats, E-bay of secundaire verkooppartijen), loop je het risico te veel te betalen of een ongeldig ticket te kopen.
Risico's van doorverkoop:
- Te hoge prijzen: Doorverkopers vragen vaak veel hogere prijzen dan de originele ticketprijs.
- Ongeldige tickets: De KNVB kan illegaal doorverkochte kaartjes blokkeren, waardoor je geen toegang krijgt tot het stadion.
- Stadionverbod: Iemand die zijn/haar kaartje buiten de privésfeer verkoopt, overtreedt de standaardvoorwaarden van de KNVB. Dit kan leiden tot een stadionverbod.
Toegang tot het stadion
Om toegang te krijgen tot de KNVB Arena, heb je een geldig ticket nodig. Het is belangrijk om je ticket uit te printen, omdat een ticket op een smartphone mogelijk niet gescand kan worden.
Lees ook: Maatschappelijke betrokkenheid in het amateurvoetbal: een onderzoek.
Belangrijke punten voor toegang:
- Geprint ticket: Neem altijd een geprint ticket mee naar het stadion.
- Leeftijd: Alle kinderen (ongeacht hun leeftijd) hebben een geldig ticket nodig om toegang te krijgen tot het stadion en krijgen een zitplaats toegewezen. Er zijn geen gereduceerde tarieven of kortingen voor kinderen.
- Identificatie: Neem een geldig identiteitsbewijs mee.
- Rookvrij: KNVB evenementen zijn rookvrij. Roken is vanaf het moment dat je het stadion betreedt niet meer toegestaan.
Zitplaatsen
Voor tickets die binnen dezelfde bestelling zijn gekocht, zullen de plaatsen, indien mogelijk, naast elkaar zijn.
Voor tickets die via verschillende bestellingen zijn gekocht, hebben fans de mogelijkheid om hun kansen om bij elkaar te zitten te vergroten door:
- de optie ZIT MET te gebruiken tijdens de aankoop, d.w.z.: door het bestelnummer van hun gast(en) in te voeren op de pagina ‘Overzicht bestelling’ voordat zij de betaling verrichten
- of de optie ZIT MET na de aankoop te gebruiken, d.w.z.: door in te loggen op hun Ticket Portal-account en het bestelnummer van hun gast(en) toe te voegen in de Bestelgeschiedenis.
Let op: het is niet gegarandeerd dat zitplaatsen naast elkaar zijn na gebruik van de SEAT WITH optie. Zitplaatsen naast elkaar zijn afhankelijk van de beschikbaarheid. Stoelwijzigingen zijn niet mogelijk.
Belangrijk: tickets uit verschillende categorieën kunnen niet naast elkaar worden geplaatst. Ook zullen tickets gekocht door het algemene publiek en tickets gekocht door fanclubleden van de deelnemende landen in verschillende delen van het stadion zitten.
Persoonsgegevens van gasten
U wordt gevraagd om de persoonlijke gegevens van uw gast(en) in de UEFA Mobile Ticket-app te verstrekken zodra de ticketverdeling begint, dat zal zijn vlak voor het evenement zijn.
Lees ook: KNVB-overschrijvingen: Een complete gids
Rolstoelplaatsen
Indien je een rolstoelplaats nodig hebt en tickets wil bestellen, maak dan eerst een account aan in de KNVB ticketshop. Houd dan altijd jouw relatienummer bij de hand.
Betaling
Als u problemen ondervindt terwijl u probeert te betalen voor uw tickets, zorg er dan voor dat uw internetverbinding goed werkt en dat u een online Mastercard of VISA-debet- of creditkaart gebruikt met voldoende saldo. U kunt ook een andere kaart en/of een andere browser en een ander apparaat gebruiken. Let op: je betaalt nu nog niet, het is alleen een inschrijving. Pas als je ingeloot bent dan hoor je rond 23 maart dat je de tickets kunt kopen.
Houd er rekening mee dat de betaling in EUR moet worden verricht binnen de aangegeven termijn. Zodra deze termijn is verstreken, wordt uw volledige aanvraag geannuleerd en worden er geen tickets meer toegewezen.
Bereikbaarheid en parkeren
De KNVB Arena is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto.
Openbaar vervoer:
- Metro: De metrostations ‘Strandvliet’ en metrostation ‘Bijlmer ArenA’ bevinden zich op 5 minuten loopafstand van de Amsterdam ArenA. Je kunt deze bereiken met lijn 50 en 54. Op concertavonden rijden er zelfs extra metro’s en verlengde treinen.
- Bus: Vanuit de regio is de Amsterdam ArenA ook per streekbus te bereiken met de lijnen 29, 158, 174, 177 en 178.
- Trein: Richting Amsterdam en Utrecht raden we je aan via ‘Bijlmer ArenA’ te reizen. Richting Den Haag en Amersfoort is station ‘Duivendrecht’ de beste optie.
Parkeren:
- Wizzymaps: Met Wizzymaps parkeer je je auto én je stress. Via de app zie je in één oogopslag welke parkeerplaats en ingang het beste voor jou werken. Reserveer daarom vooraf je parkeerplaats.
- Parkeergarage P1 Transferium: In parkeergarage P1 Transferium zijn speciale parkeerplaatsen voor mindervaliden beschikbaar. Op vertoon van je Europese Gehandicapten kaart kunt je hier inrijden en parkeren tegen het normale evenemententarief. Deze parkeerplaatsen zijn niet vooraf te reserveren.
- Fiets: Langs de Noordwestzijde van het stadion vind je tussen ingangen Noord C en D maar liefst 1400 fietsparkeerplaatsen.
Extra tips voor een bezoek
- Deel je autostoelen: Een onvergetelijke avond wordt nóg onvergetelijker als je het samen beleeft. Deel je lege autostoelen daarom met andere fans of sluit aan bij een rit.
- Plan je reis: Via het mobility portal van de KNVB plan je gemakkelijk je reis in.
- Familievakken: Een aantal vakken in het stadion zijn familievakken. Kinderen tot en met 14 jaar beleven daar een gezellige avond, te midden van leeftijdsgenoten en hun begeleiders.
- Catering: Er zijn diverse cateringpunten in en rond de Amsterdam ArenA waar je je consumpties kunt halen (let op: uitsluitend betalen per pin). Binnen de stadionhekken wordt geen alcohol geschonken.